سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2025

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام FastLogixHub بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني:
https://www.fastlogixhub.com
أو عند تواصلك معنا عبر النماذج الإلكترونية أو قنوات الاتصال الأخرى.

1. من نحن

FastLogixHub هي منصة معلومات وخدمات لوجستية تقدّم محتوى ودعمًا متعلقًا بالشحن الدولي، والتخليص الجمركي، وإرشادات شهادات SABER، وحلول النقل البري في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

عنوان موقعنا الإلكتروني هو:
https://www.fastlogixhub.com

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات الاتصال مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة عند تعبئة نماذج الاتصال أو طلب عرض السعر.
بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، ويتم جمعها تلقائيًا عبر أدوات التحليل.
سجلات التواصل الناتجة عن الاستفسارات أو الرسائل المرسلة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

نحن لا نقوم بجمع أو تخزين أي بيانات مالية حساسة أو معلومات مدفوعات.

3. كيفية استخدام معلوماتك

قد يتم استخدام معلوماتك من أجل:

الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات أو الدعم المطلوب.
تحسين تجربة استخدام الموقع وأدائه.
إرسال تحديثات أو معلومات خدمات (في حال طلبها فقط).
الحفاظ على أمان الموقع ومنع الرسائل غير المرغوب فيها أو سوء الاستخدام.

نستخدم بياناتك فقط للأغراض الموضّحة أعلاه.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين تجربة التصفح، وتذكّر تفضيلات المستخدم، وتحليل حركة الزيارات.
يمكنك إيقاف ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت، وقد تتأثر بعض خصائص الموقع عند تعطيلها.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نتاجر في معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بيانات محدودة فقط مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة، التحليل، أو البريد الإلكتروني).
وتلتزم هذه الجهات بحماية بياناتك والحفاظ على سريتها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو حسب القوانين المعمول بها.
عادةً يتم الاحتفاظ بمعلومات نماذج الاتصال لمدة تصل إلى 12 شهرًا ما لم تستمر عملية التواصل.

7. حقوقك

يحق لك:

طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك.
سحب الموافقة على تلقي أي اتصالات مستقبلية.

لإرسال أي طلب من هذا النوع، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 [email protected]

8. أمن البيانات

نقوم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان.
يستخدم موقعنا اتصالات آمنة (SSL) واستضافة موثوقة لضمان حماية المعلومات.

9. الروابط الخارجية والمحتوى المدمج

قد يحتوي موقعنا على روابط أو محتوى مدمج من مواقع خارجية (مثل YouTube أو مدونات شركاء).
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
يرجى مراجعة سياسات الخصوصية التابعة لتلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية.

10. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.